KUNDCASE
IsiCom
IsiCom
IsiCom har varit kund hos Appli sedan 2002. Tillsammans har vi utvecklat deras ERP-system så att det på bästa sätt stödjer deras affärsprocess. IsiCom arbetar mot framförallt återförsäljare över hela landet och på kontoret i Göteborg lagerförs hela Plantronics sortiment tillsammans med en handfull andra varumärken.
Hos IsiCom finner du starka varumärken som levererar professionella lösningar till all form av telefoni, men även ett brett sortiment för kategorin sport & fritid. IsiCom AB är en distributör och rådgivare inom segmentet kommunikation för företag och privatpersoner. Däribland ryms produkter som headsets, konferenshögtalare och andra mobila tillbehör.
Faktaruta
- Namn: IsiCom AB
- Grundat: 1992
- Bransch: Teknikprodukter för kommunikation
- Marknad: Sverige & Norge
- Omsättning: 494 msek
- Lagersystem: Adelivery
Val av system
IsiComs strategi är att använda den senaste tekniken för att utveckla verksamheten. Med Applis integrerade e-handelslösningar har IsiCom ökat sina konkurrensfördelar. För att effektivisera och öka plocksäkerheten på lagret använder sig IsiCom av Applis utleveransapplikation, Adelivery, som är integrerad med fraktbokningstjänsten Unifaun.
Sedan 2013 används rapportverktyget Smartview by Qlikview som ger ytterligare fördelar då man får information om verksamheten snabbt och enkelt. "Motorn" i IsiComs it-lösning är deras affärssystem, Standard ERP by HansaWorld.
Affärssystem
Standard ERP
Hosting
Appli
Fraktbokning
Unifaun
E-handel
Prestashop
MWMS
Adelivery
Mobil lagerhantering med Adelivery
För att effektivisera arbetet på lagret var IsiCom i ett tidigt skede med i Adeliveryprojektet för mobila utleveranser. I samband med implementationen sommaren 2017 utökade Isicom sina lagerlokaler. Detta öppnade upp för ett helt nytt plocklager där varje hyllplats är tydligt uppmärkt med ID och innehåll. I mitten av lokalen finns en förpackningsstation med lagerdatorer och fraktsedelskrivare.
Lagerpersonalen hos IsiCom arbetar löpande under dagen med digitala plocklistor som skickas ut på lagret av säljarna inne på kontoret. De flesta av IsiComs artiklar är uppmärkta med streckkoder för EAN-nummer, serienummer och förpackningsantal. Detta gör det enkelt för lagerpersonalen att skanna artiklarna som då automatiskt räknas bort från det pågående orderplocket. När ett plock är färdigt och packat skickas utleveransen tillbaka in till affärssystemet för att godkännas för fakturering. Samtidigt bokas automatiskt frakten med Unifaun och fraktdokument skrivs ut, allt via en knapptryckning på plattan.
Snabbare lagerhantering
Bättre orderprecision
Helt anpassningsbar
300%
Snabbare lagerhantering
70%
Minskade felleveranser
30%
Minskad leveranstid
E-handelslösning
IsiCom har jobbat med integrerad internetförsäljning av headsets och tillbehörsprodukter i över 10 år. På isicom.se presenteras all företagsinformation och information om alla produkter från Isicoms varumärken. Isicom.se fungerar också som e-butik för företagskunder som vid inloggning får tillgång till bland annat kundunika priser, realtidslagersaldon, orderhistorik, fakturahistorik och självklart till integrerad orderläggning.
Isicom har över 300 återförsäljare i varierande storlekar. För Isicoms storkunder är det inte ovanligt att det finns flera olika inköpare som lägger ordrarna. För att hålla koll på inköpen på de olika kontoren som är kopplade till huvudbolaget används Applis administrations-modul. Sedan 2019 har Isicom öppnat upp försäljningen mot den Norska marknaden där e-butiken isicom.no riktar sig till norska företagskunder.
Båda e-butikerna bygger på e-handelsplattformen Prestashop och är integrerade mot Standard ERP by HansaWorld. Från och med årskiftet 2023/2024 så lanserade Iscom sin tredje e-butik för Isicom Denmark. Denna gången med integraion mot Business Central och Navision.
Standard ERP
Isicoms implementation av Standard ERP är ett användarsystem som inkluderar: hosting, support, utveckling, konsultation och drift av Appli.
Redovisning
Fakturering
Leverantör
Offert
Order
Inköp
HAL
Lager
Elektronisk fakturahantering
Wide area network
Prismodulering
Webbshop & CMS
"Vi är väldigt nöjda med resultatet. Adelivery på lagret har ökat både plocksäkerheten och effektiviteten utan att vi behövt öka personalstyrkan"
Magnus Ohlin, VD
Fler kundcase
Boka en introduktion
Kontakta oss för att utforska hur vi kan effektivisera och stärka er verksamhet med vår långa branscherfarenhet inom affärssystem, e-handel och digital utveckling.
